logo-holzhauerkg

MitarbeiterIn in der Reklamationsabteilung (W/M/D)

Dusche, Heizung, Klimanlage - nichts als langweilige Haustechnik? Von Wegen! Weil wir das Alltägliche besonders machen, vertreibt die GC-GRUPPE nicht nur funktionale Produkte, sondern auch Komfort, Erlebnis und smarte Technik.

Ob komplettes Badezimmer, energiesparende Lüftung oder intelligentes Heizsystem - als Großhändler und erster Ansprechpartner des deutschen Fachhandwerks beliefern wir Betriebe in der ganzen Republik und sind mit über 22.000 Mitarbeitern weltweit ein echter Global-Player.

Zur Verstärkung unseres Teams in Merzig suchen wir dich, als erfahrene/en MitarbeiterIn in der Reklamationsabteilung (w/m/d)

Dein Profil:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung im Bereich Reklamation, Service oder Customer Care von Vorteil
  • Selbstständige, eigenverant­wortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamgeist, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
  • Umgang mit modernen Kommunikationssystemen (MS Office, Ticketsystemen)
  • Ein Verständnis für Bestandsbuchungen sowie Logistikabläufe

Deine Aufgaben:

  • Du bist verantwortlich für die Beratung unserer Kunden in allen Fragen der Reklamation.
  • Zu deinen Hauptaufgaben gehört der gesamte Retourenprozess für unser Hauptlager in Merzig.
  • Zu deinen weiteren Aufgaben gehört die Erstellung von Reparaturaufträgen inkl. der Nachverfolgung.
  • Du kümmerst dich um Entscheidungen bei Retourenprozessen hinsichtlich unauffindbarer Ware.
  • Mit deiner positiven und serviceorientierten Arbeitsweise stellst du die Kundenzufriedenheit sicher

Das bieten wir:

  • Zeit für Erholung ist wichtig: Wir bieten dir 29 Tage Urlaub.
  • Durch unsere Mitarbeiterrabatte profitierst du von attraktiven Preisen für Produkte unseres Sortiments.
  • Dank geregelter Arbeitszeiten kannst du deinen Alltag ideal planen.
  • Um beruflich vorwärtszukommen, findest du in unserer eigenen Mitarbeiterakademie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten – ob online oder in Präsenz.
  • Mit unserem Beteiligungsmodell lassen wir dich am Unternehmenserfolg teilhaben.
  • Lease dein E-Bike zu attraktiven Konditionen.

ACHTUNG: Mit dem nachfolgenden Formular bewirbst du dich speziell auf die oben beschriebene Stelle bei diesem Unternehmen. Solltest du dich doch lieber gleichzeitig bei allen teilnehmenden Unternehmen bewerben wollen, klicke bitte hier: Bei allen teilnehmenden Unternehmen bewerben

Jetzt gleich bewerben!

Erzähle deinen Freunden davon

Facebook
Twitter
LinkedIn
XING
Pinterest
WhatsApp
Email
Print

Du vermisst einen
Cookie-Hinweis?

Die Seite verwendet nur essenzielle, also technisch notwendige Cookies,  für die laut Datenschutzgrundverordnung kein Einverständnis benötigt wird. Es werden keine Cookies von Drittanbietern verwendet und auch keine Daten an Dritte weitergegeben.